Privacy Policy

Protecting the privacy of our customers is an important priority at DDT FZCO and we are committed to maintaining strong and meaningful privacy protection. The confidentiality of your information is an important responsibility and we appreciate the trust you place in us. Our Privacy Policy is designed to tell you about how we collect, use, disclose, transfer and store your information:

What personal information we collect

• We collect information when you communicate with us and when you use our products, services and sites. This includes information you provide to us such as registered name, IP address, browser type, language used, websites and date and time visited, driver characteristics. The service usage information we collect includes transaction records, wireless location, app and feature usage, the amount of mobile and Wi.Fi data you consume, product and device.specific information and identifiers, service options you choose, click, mobile and device numbers, data purchased, SOS Pass Data throughput,
• When you register on the app, we may collect information about your user ID, password, and secret questions and answers. We use this information to authenticate you when you log in.

How do we use your personal information

• We use this information to establish, monitor and maintain your account and record your transactions; measure your credit and payment risk; provide account.related services; provide and maintain your products and services; assist you with service.related questions; manage and protect our networks, services from fraudulent, abusive or illegal users; help us improve our services; help us research and develop new products and services; authenticate you; determine your eligibility for new products and services and connect you with marketing offers that are suitable for you.
• DDT FZCO Data will not provide, sell, rent, share or trade your personal information to an independent third party, unless we have received your permission in advance, or that of the third parties and DDT FZCO Data (including DDT FZCO UAE), individually or together, provides you with a service, which when it ends, will not be able to access or make use of your information.
• DDT FZCO Data does not allow third parties to collect, modify, sell or distribute your personal information in any way. Any user of the DDT FZCO Data platform who is engaged in the above case, once discovered, DDT FZCO has the right to immediately terminate the service contract with the latter.
• In order to serve our users, DDT FZCO Data may use your personal information to provide you with information of interest, including, but not limited to, sending you information about products and services, or sharing information with DDT FZCO partners, so that they can send you information about products and services that are relevant to you (the latter needs your prior consent).

Disclosure to third parties

• Other than as permitted by this Privacy Policy or otherwise consented to by you, we will not transfer your personal information to third parties for their processing for any purpose.
• We may disclose information that individually identifies our customers or their devices under certain circumstances, such as:
  1. Complying with valid legal process, including subpoenas, court orders or search warrants and otherwise authorized by law; in cases involving danger of death or serious injury to a person or other emergency situations;
  2. To protect against fraudulent, malicious, abusive, unauthorized or illegal use or subscription
  3. Our products and services and to protect our networks, services, devices and users from such use;
  4. To advance or defend against legal complaints or claims in courts, administrative proceedings and elsewhere;
  5. To determine the risk of depositing volume into an account for information purposes or to obtain payment for products and services invoiced by DDT FZCO;
  6. Your authorization for a third party to verify your account information;
  7. External auditors and regulators; or with your consent.
• When you purchase services offered jointly by DDT FZCO and one of our partners, customer information may be received by both DDT FZCO and our partner who provides your service. For these jointly offered services, you should also review the partner company's privacy policy which may include practices that differ from the practices described here.

Cookies and other technologies

• DDT FZCO Data may use "cookies" and other technologies such as web beacons. These technologies help us better understand user behaviour, the few parts of our websites visited in order to discuss, facilitate and measure the effectiveness of advertisements and web searches. We treat information collected by cookies and other technologies as non.personal information. However, to the extent Internet Protocol (IP) addresses or similar identifiers are considered Personal Information, we also treat such identifiers as Personal Information. Likewise, to the extent non.personal information is combined with personal information,
• DDT FZCO Data may use "cookies" and other technologies such as web beacons. These technologies help us better understand user behaviour, the few parts of our websites visited in order to discuss, facilitate and measure the effectiveness of advertisements and web searches. We treat information collected by cookies and other technologies as non.personal information. However, to the extent Internet Protocol (IP) addresses or similar identifiers are considered Personal Information, we also treat such identifiers as Personal Information. Likewise, to the extent non.personal information is combined with personal information,

Protection of personal information

• We use a variety of security technologies and procedures to prevent the loss, misuse, unauthorized access or disclosure of information.
• In our service, we will use encryption technology (such as SSL) to protect certain sensitive information (such as location data) provided by your equipment. Please be aware that, despite our best efforts, no data security measures can guarantee 100% security at all times. Our systems and the communication networks through which you access our Services may be subject to security breaches and failures that are due to circumstances beyond our control. If you have any questions regarding the security of your personal information, please contact our Privacy Officers by emailing us at support@dharam.net

Changes and updates

We may occasionally update this privacy policy. When we do, we also correct the “effective date” on the Privacy Policy. Non.material changes will take effect immediately. For changes to this Privacy Policy that may be materially less restrictive on our use or disclosure of personal information you provide to us, we will attempt to notify you when the change is implemented. We encourage you to periodically review this Privacy Policy to stay informed about how we are protecting the personal information we collect. Your use of the DDT FZCO Data product, as well as your continued use of it following the posting of changes to the terms,

Contact us

If you have any questions about this privacy policy, you can call us support@dharam.net

Политика конфиденциальности

Защита конфиденциальности наших клиентов является важным приоритетом в DDT FZCO, и мы стремимся поддерживать надежную и значимую защиту конфиденциальности. Конфиденциальность вашей информации — это важная ответственность, и мы ценим доверие, которое вы нам оказываете. Наша Политика конфиденциальности призвана рассказать вам о том, как мы собираем, используем, раскрываем, передаем и храним вашу информацию:

Какую личную информацию мы собираем

• Мы собираем информацию, когда вы общаетесь с нами и когда вы используете наши продукты, услуги и сайты. Сюда входит информация, которую вы нам предоставляете, такая как зарегистрированное имя, IP-адрес, тип браузера, используемый язык, веб-сайты, а также дата и время посещения, характеристики драйвера. Информация об использовании услуг, которую мы собираем, включает в себя записи транзакций, местоположение беспроводной сети, использование приложений и функций, объем потребляемых вами мобильных данных и данных Wi-Fi, информацию и идентификаторы, специфичные для продукта и устройства, выбранные вами варианты обслуживания, клики, номера мобильных телефонов и устройств. , приобретенные данные, пропускная способность SOS Pass Data,
• Когда вы регистрируетесь в приложении, мы можем собирать информацию о вашем идентификаторе пользователя, пароле, а также секретных вопросах и ответах. Мы используем эту информацию для аутентификации вас при входе в систему.

Как мы используем вашу личную информацию

• Мы используем эту информацию для создания, мониторинга и обслуживания вашей учетной записи, а также для записи ваших транзакций; измерить свой кредитный и платежный риск; предоставлять услуги, связанные с учетной записью; предоставлять и поддерживать ваши продукты и услуги; помочь вам с вопросами, связанными с обслуживанием; управлять нашими сетями и услугами и защищать их от мошеннических, оскорбительных или незаконных пользователей; помогите нам улучшить наши услуги; помогите нам исследовать и разрабатывать новые продукты и услуги; аутентифицировать вас; определить ваше право на получение новых продуктов и услуг и предоставить вам подходящие маркетинговые предложения.
• Данные DDT FZCO не будут предоставлять, продавать, сдавать в аренду, передавать или обменивать вашу личную информацию независимой третьей стороне, если мы не получили заранее ваше разрешение или разрешение третьих лиц и Данных DDT FZCO (включая DDT FZCO ОАЭ). ), по отдельности или вместе, предоставляет вам услугу, которая, когда она закончится, не сможет получить доступ к вашей информации или использовать ее.
• Данные DDT FZCO не позволяют третьим лицам собирать, изменять, продавать или распространять вашу личную информацию каким-либо образом. Любой пользователь Платформы данных DDT FZCO, занимающийся вышеуказанным случаем, при обнаружении которого DDT FZCO имеет право немедленно расторгнуть договор оказания услуг с последним.
• Для обслуживания наших пользователей компания DDT FZCO Data может использовать вашу личную информацию для предоставления вам интересующей информации, включая, помимо прочего, отправку вам информации о продуктах и услугах или обмен информацией с партнерами DDT FZCO, таким образом что они могут отправлять вам информацию о продуктах и услугах, которые вас интересуют (для этого требуется ваше предварительное согласие).

Раскрытие информации третьим лицам

• За исключением случаев, разрешенных настоящей Политикой конфиденциальности или иным образом согласованных с вами, мы не будем передавать вашу личную информацию третьим лицам для их обработки в каких-либо целях.
• Мы можем раскрывать информацию, которая индивидуально идентифицирует наших клиентов или их устройства при определенных обстоятельствах, например: <ол тип="а">
• Соблюдение действующего юридического процесса, включая повестки в суд, постановления суда или ордера на обыск и иным образом разрешенные законом; в случаях, связанных с угрозой смерти или тяжкого телесного повреждения человека или иных чрезвычайных ситуаций;
• Для защиты от мошеннического, злонамеренного, оскорбительного, несанкционированного или незаконного использования или подписки.
• Наши продукты и услуги, а также для защиты наших сетей, служб, устройств и пользователей от такого использования;
• Для продвижения или защиты от юридических жалоб или исков в судах, административных разбирательствах и других местах;
• Для определения риска внесения суммы на счет в информационных целях или для получения оплаты за продукты и услуги, счета за которые выставлены DDT FZCO;
• Ваше разрешение третьему лицу проверить информацию вашей учетной записи;
• Внешние аудиторы и регулирующие органы; или с вашего согласия.
• Когда вы приобретаете услуги, предлагаемые совместно DDT FZCO и одним из наших партнеров, информация о клиенте может быть получена как DDT FZCO, так и нашим партнером, предоставляющим ваши услуги. Для использования этих совместно предлагаемых услуг вам также следует ознакомиться с политикой конфиденциальности компании-партнера, которая может включать методы, отличающиеся от методов, описанных здесь.

Файлы cookie и другие технологии

• Данные DDT FZCO могут использовать файлы cookie и другие технологии, такие как веб-маяки. Эти технологии помогают нам лучше понять поведение пользователей, те немногие части наших веб-сайтов, которые они посещают, чтобы обсуждать, облегчать и измерять эффективность рекламы и веб-поиска. Мы рассматриваем информацию, собранную с помощью файлов cookie и других технологий, как неличную информацию. Однако в той степени, в которой адреса Интернет-протокола (IP) или аналогичные идентификаторы считаются Персональной информацией, мы также рассматриваем такие идентификаторы как Персональную информацию. Аналогичным образом, если неличная информация сочетается с личной информацией,
• Данные DDT FZCO могут использовать файлы cookie и другие технологии, такие как веб-маяки. Эти технологии помогают нам лучше понять поведение пользователей, те немногие части наших веб-сайтов, которые они посещают, чтобы обсуждать, облегчать и измерять эффективность рекламы и веб-поиска. Мы рассматриваем информацию, собранную с помощью файлов cookie и других технологий, как неличную информацию. Однако в той степени, в которой адреса Интернет-протокола (IP) или аналогичные идентификаторы считаются Персональной информацией, мы также рассматриваем такие идентификаторы как Персональную информацию. Аналогичным образом, если неличная информация сочетается с личной информацией,

Защита личной информации

• Мы используем различные технологии и процедуры безопасности для предотвращения потери, неправильного использования, несанкционированного доступа или раскрытия информации.
• В нашем сервисе мы будем использовать технологию шифрования (например, SSL) для защиты определенной конфиденциальной информации (например, данных о местоположении), предоставляемой вашим оборудованием. Имейте в виду, что, несмотря на все наши усилия, никакие меры безопасности данных не могут гарантировать 100% безопасность в любое время. Наши системы и сети связи, через которые вы получаете доступ к нашим Сервисам, могут подвергаться нарушениям безопасности и сбоям, возникающим из-за обстоятельств, находящихся вне нашего контроля. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно безопасности вашей личной информации, свяжитесь с нашими специалистами по конфиденциальности, написав нам по адресу support@dharam.net

Изменения и обновления

Мы можем время от времени обновлять данную политику конфиденциальности. При этом мы также исправляем «дату вступления в силу» в Политике конфиденциальности. Несущественные изменения вступят в силу немедленно. В случае внесения изменений в настоящую Политику конфиденциальности, которые могут быть существенно менее ограничительными в отношении использования или раскрытия нами личной информации, которую вы нам предоставляете, мы постараемся уведомить вас, когда изменение будет реализовано. Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем собираемую нами личную информацию. Использование вами продукта DDT FZCO Data, а также его дальнейшее использование после публикации изменений в условиях

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по поводу этой политики конфиденциальности, вы можете позвонить нам по адресу support@dharam.net

Құпиялық саясаты

Біздің клиенттердің құпиялылығын қорғау DDT FZCO үшін маңызды басымдық болып табылады және біз құпиялылықты қорғаудың сенімді әрі мағыналы болуын қамтамасыз етуге міндеттіміз. Сіздің ақпаратыңыздың құпиялылығы – бұл үлкен жауапкершілік, және бізге сенім артқаныңыз үшін ризашылығымызды білдіреміз. Біздің Құпиялық саясатымыз сіздің ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, ашатынымызды, беретінімізді және сақтайтынымызды түсіндіру үшін жасалған:

Қандай жеке ақпаратты жинаймыз

• Біз сізбен байланысқанда және біздің өнімдерімізді, қызметтерімізді және сайттарымызды пайдаланғанда ақпарат жинаймыз. Бұған тіркелген аты-жөніңіз, IP мекенжайы, браузер түрі, қолданылатын тіл, кірген веб-сайттар мен уақыт/күн, құрылғы сипаттамалары кіреді. Қызметті пайдалану ақпаратына транзакция жазбалары, сымсыз орналасқан жері, қосымша мен функцияларды пайдалану, тұтынған мобильді және Wi-Fi деректері, өнім мен құрылғыға қатысты ақпарат және идентификаторлар, таңдалған қызмет параметрлері, басу әрекеттері, құрылғы нөмірлері, сатып алынған деректер, SOS Pass деректер жылдамдығы кіреді.
• Қолданбада тіркелген кезде, біз сіздің пайдаланушы ID, құпиясөз және құпия сұрақтарыңыз бен жауаптарыңыз туралы ақпаратты жинауымыз мүмкін. Бұл ақпарат сіз жүйеге кірген кезде сізді аутентификациялау үшін қолданылады.

Жеке ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз

• Бұл ақпаратты біз есептік жазбаңызды құру, бақылау және қолдау, транзакцияларыңызды тіркеу; төлем қабілеттілігіңіз бен тәуекелді бағалау; есептік қызметтерді ұсыну; өнімдер мен қызметтерді қолдау және жеткізу; қызметке қатысты сұрақтарға көмек көрсету; желілеріміз бен қызметтерімізді алаяқтық, заңсыз немесе рұқсатсыз пайдаланудан қорғау; қызметтерді жақсарту; жаңа өнімдер мен қызметтерді зерттеу және әзірлеу; сізді аутентификациялау; жаңа өнімдерге жарамдылығыңызды анықтау және сізге сәйкес маркетингтік ұсыныстарды ұсыну үшін қолданамыз.
• DDT FZCO Data сіздің келісіміңізсіз немесе сіздің тікелей рұқсатыңызсыз жеке ақпаратыңызды тәуелсіз үшінші тараптарға бермейді, сатпайды, жалға бермейді немесе бөліспейді. Егер DDT FZCO Data (оның ішінде DDT FZCO UAE) сізге қызмет көрсетсе, қызмет аяқталғаннан кейін үшінші тарап сіздің ақпаратыңызды пайдалана алмайды.
• DDT FZCO Data үшінші тараптарға сіздің жеке ақпаратыңызды жинауға, өзгертуді, сатуды немесе таратуды рұқсат етпейді. Егер платформаны қолданушы осындай әрекет жасаса, анықталған жағдайда DDT FZCO қызмет көрсету келісімшартын дереу тоқтатуға құқылы.
• Пайдаланушыларға қызмет көрсету мақсатында, DDT FZCO Data сізге өнімдер мен қызметтер туралы ақпарат жіберу немесе серіктестермен бөлісу үшін жеке ақпаратыңызды пайдалануы мүмкін (бұл үшін алдын ала келісіміңіз қажет).

Үшінші тараптарға ашу

• Бұл Құпиялық саясатымен немесе сіздің келісіміңізбен рұқсат етілген жағдайдан басқа, біз сіздің жеке ақпаратыңызды үшінші тараптарға бермейміз.
• Белгілі бір жағдайларда біз клиенттерімізді немесе олардың құрылғыларын жеке сәйкестендіретін ақпаратты аша аламыз, мысалы:
  1. Заңды талаптарға сәйкес, оның ішінде сот шақырулары, сот бұйрықтары немесе тінту ордері бойынша, сондай-ақ заңмен рұқсат етілген басқа жағдайларда; өмірге немесе денсаулыққа қауіп төнген кезде;
  2. Алаяқтық, заңсыз, рұқсатсыз немесе теріс пайдаланудан қорғау үшін;
  3. Өнімдеріміз бен қызметтерімізді, желілерімізді, құрылғыларымызды және пайдаланушыларымызды қорғау үшін;
  4. Сотта немесе әкімшілік істерде заңды шағымдарды ілгерілету немесе қорғау үшін;
  5. Төлемдерді алу мақсатында есепке қаражат салу тәуекелін анықтау үшін;
  6. Үшінші тарапқа сіздің есептік жазбаңыз туралы ақпаратты тексеруге рұқсат беру үшін;
  7. Сыртқы аудиторлар мен реттеушілерге немесе сіздің келісіміңізбен.
• Егер сіз DDT FZCO және біздің серіктестеріміздің бірлескен қызметін сатып алсаңыз, клиент туралы ақпарат екі тарапқа да берілуі мүмкін. Мұндай жағдайларда серіктес компанияның құпиялық саясатын да қарап шығуыңыз қажет.

Cookies және басқа технологиялар

• DDT FZCO Data «cookies» және веб-маяктар сияқты басқа технологияларды пайдалануы мүмкін. Бұл технологиялар пайдаланушылардың мінез-құлқын жақсырақ түсінуге, сайт бөліктерінің қаншалықты қолданылатынын талдауға және жарнамалар мен іздеу жүйесінің тиімділігін өлшеуге көмектеседі. Cookies арқылы жиналған ақпарат жеке емес ақпарат ретінде қарастырылады. Алайда, егер IP мекенжайы сияқты идентификаторлар жеке ақпарат болып есептелсе, оларды біз жеке ақпарат ретінде қарастырамыз.
• DDT FZCO Data «cookies» және басқа технологияларды пайдалана алады. Егер жеке емес ақпарат жеке ақпаратпен біріктірілсе, біз оны жеке ақпарат ретінде қарастырамыз.

Жеке ақпаратты қорғау

• Ақпараттың жоғалуын, заңсыз пайдаланылуын, рұқсатсыз қол жеткізуді немесе жариялануын болдырмау үшін біз әртүрлі қауіпсіздік технологиялары мен әдістерін қолданамыз.
• Қызметімізде біз жабдықтарыңыз берген белгілі бір сезімтал ақпаратты (мысалы, орналасу деректері) қорғау үшін шифрлау технологиясын (SSL сияқты) қолданамыз. Дегенмен, ең жоғары күш-жігерімізге қарамастан, деректердің 100% қауіпсіздігін қамтамасыз ету мүмкін емес екенін ескеріңіз. Егер жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігіне қатысты сұрақтарыңыз болса, біздің Құпиялық бойынша мамандарға support@dharam.net мекенжайына жазыңыз.

Өзгерістер мен жаңартулар

Біз бұл Құпиялық саясатын мезгіл-мезгіл жаңарта аламыз. Өзгерістер енгізілген кезде «күшіне ену күні» де жаңартылады. Маңызды емес өзгерістер бірден күшіне енеді. Егер енгізілген өзгерістер жеке ақпаратты пайдалану немесе ашу шарттарын едәуір өзгертетін болса, біз сізді хабардар етуге тырысамыз. Сізден жеке ақпарат жинау тәсілдерімен таныс болып отыру үшін бұл Құпиялық саясатын уақытылы қарап тұруыңызды ұсынамыз.

Байланыс

Егер осы Құпиялық саясатына қатысты сұрақтарыңыз болса, бізге support@dharam.net арқылы хабарласа аласыз.